ტრანზაქციები შეიძლება შეიბრუნოს ავტორიზაციის შეცვლით, თანხის დაბრუნებით ან დაბრუნების გზით. იმავდროულად, ვაჭრებს შეუძლიათ უკუპირება მხოლოდ გადახრის ან წარმოდგენის გზით. მოდით გადავხედოთ ტრანზაქციის შებრუნების სამი ხერხიდან თითოეულს და მოვაჭრეების კონტრზომებს.
შეუძლია თუ არა ბანკს შეცვალოს გადახდა მისი გამოქვეყნების შემდეგ?
ზოგადი წესით, ბანკებს შეუძლიათ შეაბრუნონ შეცდომით განხორციელებული გადახდა მხოლოდ იმ პირის თანხმობით, ვინც მიიღო იგი. … ეს ჩვეულებრივ გულისხმობს მიმღების ბანკის დაკავშირებას ანგარიშის მფლობელთან, რათა სთხოვოს მას ნებართვა ტრანზაქციის გაუქმებაზე.
შეგიძლიათ დავასაბუთოთ გამოქვეყნებული ტრანზაქცია?
დამატებით, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მხოლოდ შეიძლება სადავო იყოს მხოლოდ გამოქვეყნებული ტრანზაქციები (მოლოდინში არსებული გადასახადები დროებითია და შეიძლება შეიცვალოს), ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დაუყოვნებელი შეშფოთება მომლოდინე გადასახადთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ გსურთ დაუკავშირდეთ მოვაჭარს.როგორც წესი, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მოვაჭრის საკონტაქტო ინფორმაცია თქვენს ქვითარზე ან ბილინგის ამონაწერში.
შეუძლია თუ არა ბანკს ტრანზაქციის დაბრუნება?
თუ არ დაგიწერიათ გადახდა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. უმეტეს შემთხვევაში, ბანკმა უნდა დააბრუნოს თანხა ზედმეტი შეფერხების გარეშე. როდესაც თქვენი ბანკი აბრუნებს არაავტორიზებული გადახდის თანხას, მან ასევე უნდა დააბრუნოს ნებისმიერი გადასახადი და პროცენტი, რომელიც თქვენ გადაიხადეთ ტრანზაქციის გამო. …
როგორ დავიბრუნო ფული არასწორი ტრანზაქციისგან?
შემთხვევით, თუ თქვენ არასწორად გადაიტანეთ გადახდა ბენეფიციარზე, რომელსაც არ იცნობთ, დაუყოვნებლივ მოთხოვეთ თქვენს ბანკს, გამოიკვლიოსსაკითხი ტრანზაქციის გაუქმებასთან დაკავშირებით. მიუხედავად იმისა, რომ ბანკს არ შეუძლია გადარიცხული თანხის დაბრუნება, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ბანკში წერილობითი საჩივრის შეტანა.
