დიდი რვა
- მოუსმინეთ. მოსმენა საშუალებას აძლევს გაბრაზებულ ადამიანს „დაიტბოროს“, რაც გაბრაზებული ენერგიის განწმენდის საშუალებაა. …
- აღიარებ. იმის გადმოცემა, რომ გესმით, რას ნიშნავს ან გრძნობს ადამიანი, ეხმარება მისი ემოციების დადასტურებაში. …
- ვეთანხმები. …
- ბოდიშის მოხდა. …
- განმარტება. …
- არჩევნები და შედეგები. …
- კითხვები თანმიმდევრობით. …
- შემოთავაზება.
რა არის დეესკალაციის ტექნიკა?
დეესკალაციის ტექნიკა და რესურსები
- გადაადგილება კერძო ზონაში. …
- იყავით თანამგრძნობი და არ განსჯით. …
- პატივი ეცი პერსონალურ სივრცეს. …
- შეინარჩუნეთ თქვენი ტონი და სხეულის ენა ნეიტრალური. …
- მოერიდეთ ზედმეტ რეაქციას. …
- ფოკუსირება მოახდინე გრძნობების უკან არსებულ აზრებზე. …
- იგნორირება გაუკეთეთ რთულ კითხვებს. …
- დააყენეთ საზღვრები.
რა არის დეესკალაციის საკომუნიკაციო მოდელის ელემენტები?
ეს ატრიბუტებია კომუნიკაცია, როგორც ვერბალური, ასევე არავერბალური; თვითრეგულირება; შეფასება; მიღებული ქმედებები სიტუაციის დეესკალაციისთვის; და ყველა დამსწრე ადამიანის უსაფრთხოების დაცვა.
რა არის დეესკალაციის მოდელი?
დეესკალაციის მოდელი მარტივი ფორმით. დელიმიტი პირველი ეტაპი არის , რათა დაუყოვნებელი სიტუაცია იყოს უსაფრთხო თქვენთვის და სხვებისთვის ეს შეიძლება მოიცავდეს საჭიროების შემთხვევაში ნებისმიერი განგაშის სისტემის გააქტიურებას, სარეზერვო ასლის უზრუნველყოფას, სხვა პაციენტების ტერიტორიიდან მოშორებას ან პაციენტის გადაადგილებას. ეხება წყნარ ტერიტორიას.
რა არის დეესკალაციის სამი ტექნიკა?
CPI-ის ტოპ 10 რჩევა დეესკალაციისთვის:
- იყავი ემპათიური და განსჯის გარეშე. ნუ განსჯით და ნუ გააკრიტიკებთ გაჭირვებაში მყოფი ადამიანის გრძნობებს. …
- პატივი ეცი პერსონალურ სივრცეს. …
- გამოიყენეთ არასაფრთხის შემცველი არავერბალური. …
- შეინარჩუნეთ თქვენი ემოციური ტვინი. …
- ფოკუსირება გრძნობებზე. …
- იგნორირება რთული კითხვები. …
- დააყენეთ ლიმიტები. …
- აირჩიეთ გონივრულად, რასაც დაჟინებით მოითხოვთ.
