ძლიერმა ამინდმა, სტიქიურმა კატასტროფებმა და ჩვენს კონტროლს მიღმა სხვა პირობებმა შეიძლება დროდადრო შეაფერხოს ჩვენი მომსახურება. თუ არსებობს აქტიური სერვისის შეფერხება, ის გამოჩნდება ქვემოთ. ოქროს გაფრთხილების ლენტი ასევე გამოჩნდება ups.com-ის ყველა გვერდის ზედა ნაწილში.
რას ნიშნავს სერვისის შეფერხება?
მომსახურების შეფერხება ნიშნავს დაყოვნებას ერთი ან მეტი მატარებლისშემდეგი მიზეზების გამო: გადაუდებელი შემთხვევები, რელსებიდან გადავარდნა, ხანძარი, დაღუპული შემთხვევები, დაზიანებები, სერიოზული მექანიკური პრობლემები ან სხვა შეფერხებები, რომლებიც იწვევს მნიშვნელოვანი გავლენა მომსახურეობაზე.
რა ხდება, როდესაც პაკეტი უბრუნდება გამგზავნი UPS-ს?
მიწოდება ავტომატურად უბრუნდება გამომგზავნს იმავე დღეს მიტანის საბოლოო მცდელობაUPS აკეთებს მიწოდების სამამდე მცდელობას, შაბათ-კვირის და არდადეგების გამოკლებით. მიტანის მესამე და ბოლო მცდელობა განხორციელდა და მძღოლმა ვერ შეძლო თქვენი პაკეტის დატოვება.
რატომ გავიდა ჩემი UPS პაკეტი მიწოდებისთვის ტრანზიტში?
აქ არის ოფიციალური განმარტება UPS-ისგან: მიწოდების მანქანაზე/მიტანის გასასვლელად: ტვირთი მიაღწია ადგილობრივ UPS-ის ობიექტს, რომელიც პასუხისმგებელია მიწოდებაზე და გაეგზავნა UPS-ის მძღოლს. … ტრანზიტში: თქვენი გადაზიდვა მოძრაობს UPS ქსელში და მიწოდებული უნდა იყოს მიწოდების დაგეგმილ თარიღში
რატომ არის ჩემი ამანათი ამდენი ხანი ტრანზიტში?
თქვენი ამანათი შეიძლება დარჩეს ტრანზიტში მრავალი მიზეზის გამო: დაკარგვის, დაზიანების ან თუნდაც USPS თვალთვალის სისტემის უკმარისობა უფრო სავარაუდოა, რომ აშშ-ს ფოსტის მცირე პერსონალი აქვს არასწორად განთავსებული, არასწორად მონიშნული ან უბრალოდ შეუმჩნეველი თქვენი პაკეტი. ეს ნიშნავს, რომ ის შეიძლება საკმარისად ადვილად განთავსდეს, როგორც კი ყურადღებას მიაქცევთ მის არარსებობას.
