არის თუ არა afca-ს განსაზღვრები სავალდებულო?

2024 ავტორი: Fiona Howard | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2024-01-10 06:39

საჩივრების უმეტესობისთვის, AFCA-ს გადაწყვეტილებები სავალდებულოა ფინანსური ფირმისთვის, მაგრამ თქვენ არ გჭირდებათ მისი მიღება. თუ გადაწყვეტილებას არ ეთანხმებით, ინარჩუნებთ თქვენს კანონიერ უფლებას, მიმართოთ თქვენს საჩივარს სასამართლოში.

შეგიძლიათ გაასაჩივროთ AFCA-ს გადაწყვეტილება?

AFCA აპირებს გადაწყვიტოს დავები არაფორმალური მოგვარების პროცესებით და თუ ეს არ მოგვარდება, საბოლოოდ AFCA მიიღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას (Determination). გადაწყვეტილების საბოლოო დასრულების მიუხედავად, AFCA არ აძლევს ფინანსურ ფირმებს გასაჩივრების გზას.

ფინანსური ომბუდსმენის გადაწყვეტილება საბოლოოა?

თუ ომბუდსმენი ეთანხმება გამომძიებლის აზრს, ისინი გამოიტანენ საბოლოო გადაწყვეტილებას. ომბუდსმენის საბოლოო გადაწყვეტილება არის ჩვენი პროცესის საბოლოო ეტაპი და ის იურიდიულად სავალდებულოა, თუ თქვენ მიიღებთ მას.

შეგიძლიათ უჩივლოთ AFCA?

ავსტრალიის ფინანსური საჩივრების ორგანო (AFCA)

თუ არ ეთანხმებით გადაწყვეტილებას, შეგიძლიათ მიმართოთ NSW სამოქალაქო და ადმინისტრაციულ ტრიბუნალს (NCAT) ან დაიწყოთ სასამართლო საქმედავის წარმოების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ საჩივრის შეტანა AFCA-ს ვებსაიტზე. არსებობს ვადები AFCA-სთან დავის დასაწყებად.

შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ფინანსური ომბუდსმენის გადაწყვეტილება?

ომბუდსმენის გადაწყვეტილების შემდეგ, აღარ მიმდინარეობს გასაჩივრების პროცესი ამის შემდეგ, სანამ საფინანსო კომპანიამ უნდა დაეთანხმოს ომბუდსმენის გადაწყვეტილებას, თქვენ კვლავ გაქვთ უფლება მიმართოთ კომპანიას სასამართლოში.. … მიუხედავად იმისა, რომ ომბუდსმენს შეუძლია გადაწყვიტოს მხოლოდ სამართლიანობაზე, სასამართლო გადაწყვეტილებას გამოიტანს მხოლოდ კანონიერი დანაშაულის საფუძველზე.