Logo ka.boatexistence.com

როგორ დავიწყოთ ბოდიშის მოხდა ელ.წერილი?

Სარჩევი:

როგორ დავიწყოთ ბოდიშის მოხდა ელ.წერილი?
როგორ დავიწყოთ ბოდიშის მოხდა ელ.წერილი?

ვიდეო: როგორ დავიწყოთ ბოდიშის მოხდა ელ.წერილი?

ვიდეო: როგორ დავიწყოთ ბოდიშის მოხდა ელ.წერილი?
ვიდეო: How to write a professional apology email in English 2024, მაისი
Anonim

კარგი ბოდიშის წერილის ელემენტები

  1. თქვი, რომ ბოდიშს გიხდი. არა, „ბოდიში, მაგრამ…” უბრალო "ბოდიში."
  2. დაეუფლეთ შეცდომას. მნიშვნელოვანია დაანახოთ შეურაცხყოფილ ადამიანს, რომ მზად ხართ აიღოთ პასუხისმგებლობა თქვენს ქმედებებზე.
  3. აღწერეთ რა მოხდა. …
  4. შეადგინეთ გეგმა. …
  5. აღიარე, რომ შეცდი. …
  6. ითხოვეთ პატიება.

როგორ იხდი ბოდიშს პროფესიონალურად ელფოსტით?

როგორ დავწეროთ ბოდიშის წერილი

  1. გამოთქვით თქვენი ყველაზე გულწრფელი ბოდიში. …
  2. დაეუფლეთ შეცდომას. …
  3. აუხსენი რა მოხდა. …
  4. აღიარეთ მომხმარებლის მიზნები. …
  5. წარმოადგინეთ სამოქმედო გეგმა. …
  6. ითხოვეთ პატიება. …
  7. ნუ მიიღებთ პირადად. …
  8. მიაწოდეთ კლიენტებს მომხმარებელთა გამოხმაურება.

როგორ იწყებ ელ.წერილს უკაცრავად?

ბოდიში

  1. გთხოვთ, მიიღოთ ჩემი ბოდიში.
  2. ბოდიში. არ ვაპირებდი..
  3. (მე) ბოდიში. ვერ მივხვდი, რა გავლენას ახდენს…
  4. გთხოვთ მიიღოთ ჩვენი ღრმა ბოდიში…
  5. გთხოვთ მიიღოთ ჩემი გულწრფელი ბოდიში…
  6. გთხოვთ მიიღოთ ეს, როგორც ჩემი ოფიციალური ბოდიში…
  7. გთხოვთ ნება მომეცით ბოდიში მოვიხადო…
  8. მინდა გამოვხატო ჩემი ღრმა მწუხარება…

როგორ იხდი ბოდიშს ელ.ფოსტის მაგალითში?

როდესაც გიგზავნით ბოდიშს პასუხად:

  1. ჩვენ ვცდებოდით. აი რა მოხდა. გამარჯობა [კლიენტის სახელი], …
  2. ჩვენ ვმუშაობთ მასზე. გამარჯობა [customer name], ბოდიშს გიხდით {insert problem here}-ისთვის. …
  3. ჯერ კიდევ არ ვარ დარწმუნებული… დაგვეხმარეთ პრობლემის შემდგომ გააზრებაში. გამარჯობა [კლიენტის სახელი], გმადლობთ, რომ დაგვიკავშირდით {insert problem here}-ის შესახებ.

როგორ იწყებ ბოდიშის მოხდას?

ყველა ბოდიში უნდა დაიწყოს ორი ჯადოსნური სიტყვით: " ბოდიში", ან "ბოდიშს ვიხდი". მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: "ბოდიში, რომ გუშინ გაგატეხე. თავს უხერხულად ვგრძნობ და მრცხვენია ჩემი მოქმედების გამო." თქვენი სიტყვები უნდა იყოს გულწრფელი და ავთენტური.

გირჩევთ: