უარყოფითი ნაშთები არის 1 მიზეზი იმისა, რომ U-Pass წყვეტს მუშაობას. უარყოფითი ბალანსი შეიძლება წარმოიშვას, როდესაც ბარათი გამოიყენება აქტივაციის თარიღების მიღმა, თუ ბარათი შემთხვევით ორჯერ გადაფურცლეს ბარათის საფასურის ნაწილზე თანხის ჩატვირთვის გარეშე, ან თუ ბარათი დატრიალებულია Pace ავტობუსებში.
როგორ გავააქტიურო ჩემი UPass?
თქვენი U-PASS-ის გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა დააჭიროთ მას ORCA ბარათის წამკითხველს გაცემიდან 60 დღის განმავლობაში ORCA ბარათის წამკითხველები გვხვდება ავტობუსების წინა მხარეს ან დამონტაჟებულია კედელი ან ბოძი Link, Sounder ან Swift სადგურებზე. RapidRide-ის სადგურებზე თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა შეეხეთ ORCA მკითხველს სადგურზე ან ავტობუსში შესვლისას.
რატომ ამბობს ჩემი Ventra ბარათი არასაკმარის სახსრებს?
დააწკაპუნეთ გასახსნელად რატომ არის ჩემი ბარათი ამბობს არასაკმარისი სახსრები? თქვენს Ventra ანგარიშს აქვს უარყოფითი ბალანსი. ეს ჩვეულებრივ ხდება, როდესაც იყენებთ მას PACE-ზე ან ერთზე მეტჯერ შეეხებით ერთსა და იმავე სადგურზე ან იმავე ავტობუსის ხაზზე 10-15 წუთიანი პერიოდით.
რატომ არის შეჩერებული ჩემი Ventra Card?
მოჭადრაკეებს, რომლებსაც აქვთ უარყოფითი ნაშთები, შეიძლებაშეამჩნიონ "შეჩერებული" ტეგი მათ ანგარიშზე. დაამატეთ მეტი ფული ან დაუკავშირდით Ventra-ს მომხმარებელთა სერვისს, თუ უარყოფითი ბალანსი არ უნდა მომხდარიყო, რადგან ანგარიშზე იყო ფული ან გაქვთ აქტიური შეუზღუდავი საშვი. … ფული და საშვი ასევე შეიძლება ავტომატურად ჩაიტვირთოს.
როდის შემიძლია დავიწყო UPass-ის გამოყენება?
სტუდენტებს შეუძლიათ მოითხოვონ თავიანთი U-Pass BC ყოველთვიურად, რომ მათ შეუძლიათ ან მე-16-ის შემდეგ ისარგებლონ ტრანზიტით მომდევნო თვეში (ანუ მოითხოვონ 16 სექტემბერს ან მის შემდეგ იმოგზაურეთ ოქტომბერში).
