მხოლოდ იმიტომ, რომ ეს არის მშვიდობიანი, ეს არ ნიშნავს რომ ის ისევ და უქმია, როგორც რამდენიმე შეიძლება ფიქრობს. ეს არის გამჭრიახი, ძლიერი და მნიშვნელობით სავსე.
როგორ შეიძლება სიჩუმემ სიტყვებზე მეტი თქვა?
დუმილი მოაქვს კომფორტის გრძნობას. ხანდახან მიდრეკილია ზედმეტის თქმა. … დუმილი ბევრს ლაპარაკობს, როდესაც ისინი არ ცნობენ, არ აღიარებენ ან უარს ამბობენ გაგებაზე. ეს არის ყველაზე ხმამაღალი ხმა, როდესაც სიტყვები ადეკვატურად არ გამოხატავს აზრებს ყრუ ყურისთვის.
არის სიჩუმე სიტყვებზე ძლიერი?
კომუნიკაცია ბევრად მეტია ვიდრე სიტყვები. ზოგჯერ ყველაზე ძლიერი, რისი თქმაც ლიდერს შეუძლია - არაფერია. სიჩუმეს აქვს ჩვევა, აჩვენოს მნიშვნელობა. … კარგად განლაგებულ პაუზას ან გახანგრძლივებულ დუმილს, განსაკუთრებით ძლიერი კითხვის შემდეგ, შეუძლია ღრმა კომუნიკაცია.
სიჩუმე ნამდვილად მეტყველებს?
კომუნიკაციის სამყაროში დუმილი ხშირად აგზავნის ძლიერ გზავნილს. სიტყვის არ თქმა გარკვეულ სიტუაციებში ბევრს მეტყველებს, იქნება ეს პრეზენტაციაზე, მოლაპარაკებაზე თუ ცხარე დებატებში ან კამათში თანამშრომელთან ან ოჯახის წევრთან.
ნამდვილად მეტყველებს ქმედება სიტყვებზე უფრო ხმამაღლა?
თუ ამბობთ, რომ მოქმედებები სიტყვებზე უფრო ხმამაღლა საუბრობენ, ნიშნავს იმას, რომ ადამიანების ქმედებები აჩვენებს მათ რეალურ დამოკიდებულებას, ვიდრე რას ამბობენ. ეს გამოთქმა ზოგჯერ გამოიყენება იმისათვის, რომ ურჩიოს ადამიანს რაიმე დადებითი გააკეთოს.