თუ ეს არ იყო C. O. D. მიწოდებით, UPS დაიცავს თქვენს ტვირთს ხუთი სამუშაო დღის განმავლობაში უახლოეს UPS ცენტრში. თუ გადაზიდვა არ იქნა აღებული ხუთი სამუშაო დღის განმავლობაში, ის დაუბრუნდება გამგზავნს.
სად მიდის გამოუცხადებელი UPS პაკეტები?
თვითმფრინავი მიჰყავს პაკეტებს რეგიონული აეროპორტის კერაში ამანათები ხელახლა სკანირებულია და მსგავს ზონაში მიმავალი პაკეტები სატვირთო მანქანებით იგზავნება რეგიონულ დახარისხების ობიექტში. იქიდან UPS-ის თანამშრომლები ასკანირებენ თითოეულ პაკეტს პატარა ხელის კომპიუტერით და ათავსებენ კონკრეტულ სატვირთო მანქანაზე.
რა გავაკეთო, თუ ჩემი UPS პაკეტი არ იქნა მიტანილი?
დაიწყე პრეტენზია
- დაკარგვა: შეგიძლიათ შეიტანოთ პრეტენზია პაკეტზე, თუ ის არ იქნა მიწოდებული მოსალოდნელი მიწოდების თარიღიდან და დროიდან 24 საათის შემდეგ. …
- დაზიანებულია: გამგზავნს ან მიმღებს შეუძლია დაზიანებულ პაკეტზე პრეტენზია წამოიწყოს, თუმცა UPS მოუწოდებს გამგზავნს შეატყობინოს პაკეტის პრობლემების შესახებ.
ცდილობს UPS მეორე მიწოდებას?
ჩვენ არ შეგვიძლია მივაწოდოთ მიწოდების ორი მცდელობა იმავე დღეს. თქვენს მძღოლს შეუძლია მეორე მცდელობა გააკეთოს მომდევნო სამუშაო დღეს და მესამე ცდა მომდევნო სამუშაო დღეს, საჭიროების შემთხვევაში. სადაც ხელმისაწვდომია, თქვენი გადაზიდვა შეიძლება გადაეცეს UPS Access Point™-ზე ასაღებად.
არ მიგიღიათ მიწოდებული UPS პაკეტი?
თუ თქვენმა მძღოლმა დაასრულა მიწოდება, მაშინ პაკეტის თვალთვალის სტატუსი ან მიწოდების შეტყობინება (UPS InfoNotice®) უნდა მიუთითებდეს, სად დატოვა თქვენი მძღოლი პაკეტი. … თუ თქვენ მაინც ვერ იპოვნეთ პაკეტი, დაუკავშირდით პაკეტის გამგზავნს UPS-ით კვალიფიკაციის პროცესის დასაწყებად.